Política de Privacidade

A Weelo Tecnologia LTDA ("Weelo") leva a privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de Personal Trainers ("Profissionais") e seus alunos ("Usuários Finais"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

• Do Profissional: Nome, email, CPF/CNPJ, CREF, dados bancários (para repasse de pagamentos), foto de perfil.
• Do Aluno (Usuário Final): Nome, email, data de nascimento, peso, altura, histórico de treinos, imagens de avaliações físicas e feedbacks de esforço (PSE).

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Fornecer a funcionalidade principal do aplicativo (prescrição de treinos e acompanhamento).
• Processar pagamentos através de nossos parceiros de gateway financeiros.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do sistema.
• Enviar atualizações críticas sobre o sistema e novas funcionalidades.

3. Compartilhamento de Dados

A Weelo nunca vende ou negocia seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com:

• Fornecedores de infraestrutura (servidores em nuvem AWS/GCP).
• Gateways de pagamento (para processar Pix e Cartão de Crédito).
• O Profissional responsável pelo Aluno (o aluno consente ao aceitar o convite do professor).

4. Retenção e Exclusão

Manteremos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão permanente de todos os seus dados e/ou dos dados de seus alunos a qualquer momento através do painel de controle ou entrando em contato com nosso suporte.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas padrão da indústria (Criptografia SSL/TLS, senhas hasheadas, controle de acesso) para proteger suas informações contra acessos não autorizados.